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Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago (siguiente día laboral).
Los artículos personalizados tendrán otros tiempos de preparación en función del producto.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.
Los artículos delicados se envían bien protegidos.
Los envíos nacionales se envían con Correos, junto con los servicios postales locales de cada país, o Correos Express.
Los envíos internacionales se envían con Correos o UPS.
Los envíos internacionales pueden llevar algún gasto asociado de aduanas que debe ser cubierto por el destinatario. Los envíos internacionales se envían por DAP. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda respecto los costes en su país. Los envíos a UK y USA están libres de costes aduaneros.
Los plazos son los indicados por las compañías, hacemos todos los esfuerzos para cumplir con los plazos aquí indicados. Una vez entregado el paquete a la empresa de logística este se encuentra fuera de nuestro control, pero si ocurriese alguna incidencia con su envío, le rogamos se ponga en contacto con nosotros para gestionarlo de la mejor manera posible junto con la empresa de logística.
Envíos a Península e Islas
A continuación se detalla en la tabla los precios y tiempos estimados para cada una de las zonas que comprenden la península ibérica y para los territorios extra-peninsulares.
Durante el proceso de compra, una vez introducida la dirección de envío, se detallaran los precios y tiempos estimados de entrega para cada opción de envío disponible a dicha dirección.
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Envíos Internacionales
Durante el proceso de compra, una vez introducida la dirección de envío, se detallaran los precios y tiempos estimados de entrega para cada opción de envío disponible a dicha dirección.
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Devoluciones
El plazo de devolución es de 14 días naturales para cualquier artículo que no sea personalizado.
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador (excepto en caso de errores o pedidos defectuosos), si es necesario siempre podemos buscar la opción económica para nuestros clientes.
Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.
Una vez recibido y comprobado el estado del artículo se procederá a la devolución del importe.